Ochrana soukromí a osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak provozovatel webu gomawu-helanu.info zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správcem osobních údajů je provozovatel obchodu Gomawu Helanu se sídlem na adrese Radniční, Most. Kontaktovat správce lze e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na čísle 724 167 597. Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů se prosím obraťte přímo na tento kontakt.
Zpracováváme zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy zadané prostřednictvím kontaktního formuláře. Dále mohou být zpracovávány technické údaje o návštěvě webu, jako je IP adresa, typ prohlížeče a časové razítko návštěvy, pokud k tomu udělíte souhlas prostřednictvím nastavení cookies.
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem vyřízení vašeho dotazu zaslaného kontaktním formulářem, komunikace ohledně dostupnosti produktů a případné administrativy spojené s obchodní činností. Technické údaje z cookies slouží k analýze návštěvnosti a zlepšování fungování webu.
Právním základem zpracování je zejména plnění opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost dle článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR, oprávněný zájem správce na vyřízení dotazu dle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR a v případě analytických nebo marketingových cookies váš souhlas dle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a přiměřenou dobu poté pro případ navazující komunikace, nejdéle však po dobu dvou let od posledního kontaktu. Údaje zpracovávané na základě souhlasu s cookies uchováváme po dobu platnosti tohoto souhlasu, nejdéle však 180 dní.
Osobní údaje zásadně nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Přístup k údajům mohou mít poskytovatelé technických služeb, kteří zajišťují provoz webu a e-mailové komunikace, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro plnění jejich smluvních povinností vůči správci.
Web používá cookies pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a zapamatování preferencí. Podrobné informace o jednotlivých kategoriích cookies a způsobu správy souhlasu naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas udělený pro účely cookies můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení dostupného přes ikonu v pravém dolním rohu webu.
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím, včetně omezeného přístupu k údajům a zabezpečené komunikace s poskytovateli technických služeb.
Osobní údaje zpravidla nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k předání do třetí země výjimečně došlo v souvislosti s technickým poskytovatelem služeb, dojde k němu pouze na základě odpovídajících záruk podle GDPR, například standardních smluvních doložek.
V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte na [email protected]. Domníváte-li se, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze.